Unser
Service in
einem Wort:
Sorgenfrei
BETRIEBNAHME & VOR-ORT-SERVICE
Wir sorgen dafür, dass unsere Produkte sicher und sorgfältig geprüft zu Ihnen geliefert werden, um eine belastbare und zuverlässige Leistung über die gesamte Laufzeit Ihrer Wärmetauscher zu erreichen. Sollte nach Inbetriebnahme Ihrer Maschinen ein Problem auftreten, steht Ihnen ein Team von erfahrenen Kundendienst-Mitarbeitern zur Verfügung, die eventuelle Störungen vor Ort aufdecken und beseitigen.
⊲ Präzise Einrichtung der Geräte zur Erleichterung des zukünftigen Betriebs und der Wartung
⊲ Überwachung der Installation durch Kelvion-Experten
REPARATUREN, REVISIONEN & INSTANDHALTUNG
Außerplanmäßige Standzeiten können schwerwiegende Folgen haben. Deshalb reagieren unsere Ingenieure im Notfall in kürzester Zeit, und überprüfen und reparieren die jeweiligen Komponenten, so dass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich gestört werden. Sämtliche Revisions- arbeiten führen wir nach höchsten Qualitäts- standards vor Ort oder in unseren Service- zentren durch. Durch regelmäßige Wartungen und Inspektionen helfen wir Ihnen, Ihre Kosten zu senken, die Laufzeit Ihrer Wärmetauscher zu verlängern und ein zuverlässiges Leistungsniveau sicher zu stellen.
⊲ Reinigung: Verbesserung der thermodynamischen Leistung und Optimierung des Wirkungsgrades
⊲ Aufarbeitung: Wiederherstellung der thermodynamischen Leistung
⊲ Anlagenreparatur
⊲ Austausch unsicherer, abgenutzter oder beschädigter Teile
⊲ Umfassender Service: Ausbau der Plattenpakete, Transport zur Wartungsanlage, Aufarbeitung von Plattenpaketen, Rücktransport, Installation und Druckprüfung, Übergabe an den Kunden
ÜBERWACHUNG, BERATUNG & TRAINING
Kenntnis über den Zustand Ihrer Anlage erlaubt es Ihnen, eine zuverlässige Produktion sicherzustellen, Sicherheit und Energieeffizienz zu verbessern, die Laufzeit der Anlage zu verlängern und Störfälle zu verhindern. Wir bieten Beratungsleistungen, die die besonderen Merkmale Ihrer Prozesse berücksichtigen, indem wir unser tiefgreifendes Wissen an Wärmetauscherlösungen anwenden.
Dabei entwickeln wir in enger Zusammenarbeit mit Ihnen genau die Lösung, die Ihre Anforderungen am besten erfüllt.
⊲ Fehlersuche: Erkennung der Ursache eines Problems durch unsere umfangreichen Produkt- und Prozesskenntnisse
⊲ Zustandsüberprüfung: Integritätstests an den Anlagen zur Feststellung interner Leckagen mit anschließenden Testberichten und Empfehlungen von Experten
⊲ Fernwartung: Hotline-Support mit direkter Beratung durch Experten
⊲ Mitarbeiterschulung zur Verbesserung der Kenntnisse und Kompetenzen Ihres Wartungspersonals
⊲ Jährliche Servicevereinbarungen
UPGRADE & AUSTAUSCH
Damit Ihr Wärmetauscher weiterhin tadellos läuft und es nicht zu Ausfällen kommt, ersetzen wir präventiv einzelne Komponenten. Bei Bauteilen oder Komponenten, die veraltet sind, raten wir zu einem geeigneten Upgrade. In diesen Fällen empfehlen wir oftmals neue, hochmoderne Lösungen, die zusätzlich die Leistung und somit die Zuverlässigkeit Ihrer Prozesse erhöhen.
⊲ Kapazitätserhöhung, Kostensenkung, Verlängerung der Wartungsintervalle oder Erzielung einer effizienteren Wärmeübertragung durch Erneuerung Ihrer aktuellen Lösung
⊲ Verbesserung der Gesamtleistung und Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Anlagen durch Aufrüstung auf die neueste Technologie
⊲ Durch den Einsatz von Inline-Filtern entfällt die Notwendigkeit, das Plattenpaket zu öffnen und die einzelnen Wärmetauscherplatten zu reinigen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie dazu weitere Informationen benötigen.
ERSATZTEILE & ERSATZTEILLÖSUNGEN
Auch die beste Ausrüstung zeigt irgendwann Gebrauchsspuren. Wir verwenden nur Ersatz- teile höchster Qualität, die dieselben Quali- tätsanforderungen wie die Originalteile erfüllen. Dadurch wird die optimale Wechselwirkung zwischen den Komponenten erhalten. Durch die Beibehaltung der Originalausführung bieten wir maximale Sicherheit für Ihre Investition.
⊲ Bereitstellung von besonders hochwertigen Ersatzteilen (wie Dichtungen, Ersatzplatten, Plattenpaketen)
⊲ Bereitstellung von Ersatzteilen anderer Marken
⊲ Exklusiver Bestand: Reservierung kritischer Ersatzteile, um Flexibilität und schnellste Lieferung zu gewährleisten
⊲ Werkzeuge (Radschlüssel, Schraubendreher usw.)